宜昌妇女小组展示 | 贴心服务叩“心门” 争做妇女“娘家人”

　　自湖北省妇联印发《湖北省妇联关于加强妇女小组建设的实施方案》以来，宜昌市各级妇联高度重视，积极推动妇联组织向妇女群众生产生活最小单元延伸，宜昌特色妇女小组的建设和发展中，涌现出一批作用发挥好、示范带动强、工作品牌突出的妇女小组。【宜昌妇女小组展示】专栏将陆续展示各类特色妇女小组在功能作用发挥方面进行的有效探索，供大家学习借鉴。快和宜小君来看看吧！

　　基本情况

　　枝江市仙女镇西湾社区位于仙女新经济产业园，成立于2021年10月，现辖北宸之光、四季港湾、仙女保障房、荟茗苑4个小区7个网格，辖区面积5.7平方公里，常住人口5100余人。2024年3月8日，立足“姐妹连心 娘家更亲”服务理念，社区成立“娘家人”妇女小组，选举妇女小组长1名，副组长2名，小组成员20人，由社区妇联执委及热心居民组成。妇女小组重点针对“一老一小”等弱势群体开展“一对一”帮扶和走访慰问活动。

　　主要做法

　　成立当天，“娘家人”妇女小组成员开展了入户认亲“结对子”活动，对辖区内的困境儿童、困难妇女、困难家庭“一对一”关爱帮扶，妇女小组志愿者成员详细询问了解关爱帮扶户的身体状况、生活情况，了解她们生活中遇到的困难和需求，鼓励她们坚定信心，以乐观的心态面对生活，在生活中遇到困难，可及时和“娘家人”述说。“我们都是‘娘家人’，有事给我打电话。”一句掏心窝子的话，让困难妇女们感受到“姐妹连心、娘家更亲”的温暖。

　　 清官难断家务事，“娘家人”妇女小组采取“娘家人+家事调解”模式，通过“串串门，聊聊天”等多种形式，理清家里长短的闹心事，化解鸡毛蒜皮的扯皮事，促成“事心双解”，实现小事不出小区。同时，服务队还将实行“娘家人+联户长”双向服务模式，带着责任和关爱“敲家门”，贴心服务“叩心门”，争做妇女群众的“暖心人”，进一步把妇联的优势、资源和力量延伸到社区治理之中。年过90岁的刘奶奶老伴去世多年，孩子忙于工作家庭无法时刻照顾老人。“娘家人”妇女小组长了解情况后，发动小组成员组成志愿服务小分队，轮流到刘奶奶家打扫屋子、做饭洗碗、散步聊天，让刘奶奶老有所依，感受到亲人般照顾。“我每天给刘奶奶热两顿饭，下午3点钟的时候给她弄点芝麻糊加点餐，帮她晒晒被子，洗下头发，洗下衣服，让刘奶奶感受到‘娘家人’的陪伴”，妇女小组成员刘进说。在“娘家人”妇女小组的照顾下，刘奶奶生活品质有较大提升，每每提起这群“娘家人”，刘奶奶言语中满是感激。

　　经验启示

　　“娘家人”妇女小组是打通服务妇女的“最后一米”，也是创新妇联工作的积极探索，西湾社区妇联将围绕引领、服务、联系妇女群众三大职责，充分发挥好社区妇联执委和妇女代表作用，组织开展系列回应妇女心声、满足妇女需求的活动，积极发挥巾帼表率作用，服务好妇女、服务好家庭、服务好儿童。“娘家人”妇女小组将积极搭建爱心平台，凝聚各方力量，走近妇女群众，走进广大家庭，切实办实事解难事，让妇女们真切感受“娘家人”的温暖。