伍家岗区巾帼“助老团”情暖社区

　　在伍家岗区伍家乡张家湾社区，有这样一支特殊的队伍——“花予夕阳助老团”。团队由7名全职宝妈与6名退休阿姨共同组成，她们怀揣“如花般温暖夕阳”的初心，将目光聚焦于社区高龄、独居老人的情感需求与现实困难，正积极探索着一条有温度、可持续的社区为老服务新路径，成为基层治理中一道温馨而亮丽的风景。

　　01

　　温情相伴

　　构建“陪伴+议事”新范式

　　为应对社区老龄化与老年人情感孤独的突出问题，“花予夕阳助老团”充分发挥女性细致、耐心的天然优势，打造“温情怀旧，暖心团圆”包饺子议事会。巾帼志愿者们以包饺子为情感纽带，在温馨的氛围中与老人唠家常、唱老歌、玩击鼓传花，逐步建立起信任与亲密。

　　更特别的是，她们在互动中自然引入议事环节，倾听老人对社区服务的真实想法，收集建议、推动改进，将暖心陪伴与社区议事有机融合，打破了传统议事模式的刻板与疏离，让沟通在热气腾腾的氛围中自然流淌。截至目前，已累计开展议事会10场，收集有效建议20余条，推动完成适老化改造5项，真正实现了“服务有温度、议事有实效的初衷。

　　02

　　精准入户

　　实现“物资+关怀”双融合

　　为打破传统慰问局限，“花予夕阳助老团”开展“年货送到家，温情细盘点”专项行动，推动为老服务由“物质帮扶”向“生活共建”转型。

　　巾帼志愿者们携带米面油等物资走进独居老人家中，通过共同整理年货、张贴福字等互动，将简单的物资赠送升华为情感联结的共建过程。在13户老人家中，团队开展“为您着想”式精准服务：细致查看厨房存货，了解饮食偏好，科学整理食材并讲解保存方法；针对清洁需求，变“全面扫除”为“精准助力”，聚焦重点区域开展整理，带走垃圾，留下整洁空间。

　　这种“入户”方式，让关怀不再是单方面的给予，而是双向的情感互动。在累计服务80余人次的过程中，志愿者们同步进行的反电诈知识科普，也显得格外自然和贴心。她们送的不仅是物资，更是一份细致入微的生活关怀和一份沉甸甸的安全感。

　　

　　03

　　多元互动

　　营造“服务+体验”新场景

　　为了增强老人们的社区归属感，“花予夕阳助团”别出心裁地创新打造“老少相伴，‘影’你清凉”公益观影活动，以“纳凉晚会”模式融合观影、互动与服务，营造代际共融的社区氛围。

　　活动通过“线上公告+线下敲门+电话专邀”实现精准动员，并为独居、高龄老人提供“一对一”接送，确保参与无忧。现场设立“爱心守护岗”，配备防暑物资，由巾帼志愿者全程守护。结合西瓜派送、手扇赠送、套圈游戏等多元互动，为老人带来多重感官体验。活动覆盖了三个小区，服务超过200人次，满意度高达98%。“好久没这么热闹过了，像小时候看露天电影，还有这么多年轻人陪着，心里头高兴！” 李爷爷的感慨，道出了许多人的心声。这场活动，放的不仅是一场电影，更是播撒了代际共融的种子，营造了“邻里一家亲”的浓厚氛围。

　　

　　“花予夕阳助老团”的巾帼志愿者们，用着最朴素的善良，最执着的坚守，让桑榆晚景沐浴在花朵的温暖之中，在服务他人的同时，也实现了自我价值的升华。她们用行动证明，女性的力量，温柔而坚韧，能于细微处看见需求，于平凡中创造奇迹。

　　未来，伍家岗区妇联将继续支持“花予夕阳助老团”深化服务内涵，拓展服务领域，团结更多女性力量投身社区为老服务，为构建和谐社区、弘扬敬老风尚注入持久而深厚的巾帼力量。